Генерация контента и карточек товаров
Сильнее всего подтверждено снижение времени и стоимости производства контента. Рост трафика и продаж нужно доказывать отдельно через A/B-тест.
Боль
Карточки товаров, описания и SEO-поля собирают вручную. Контент отстаёт от ассортимента.
Минимальный масштаб
Готовое решение уже полезно, когда регулярно нужны описания хотя бы для части каталога.
Baseline до пилота
Число карточек в месяц, минуты на карточку, стоимость часа, где ведётся каталог: 1С, CMS или маркетплейс.
Когда это направление подходит
- Описания и SEO-поля заполняют вручную по одному
- Новые позиции долго ждут публикации из-за контента
- Характеристики и alt-тексты появляются с задержкой
- Один и тот же шаблон описания копируют с правками
Что меняется
- Меньше времени на производство контента
- Каталог обновляется быстрее
- Человек остаётся на утверждении спорных карточек
Сокращение времени на контент не равно росту продаж. Трафик и конверсию измеряем отдельно.
Что делает решение
- 01
Описание карточки
Черновик описания по данным товара с проверкой сотрудником перед публикацией.
- 02
SEO-поля
Title, description, теги и alt-тексты заполняются пакетно, а не по одной карточке.
- 03
Связь с каталогом
Данные берутся из 1С или CMS и возвращаются туда же после утверждения.
- 04
Правила и контроль
Фиксируем, что можно публиковать автоматически, а что только после проверки.
Уровни решения
Сложная разработка не обязательна. Сначала берём самый маленький уровень, который уже меняет метрику. Цифры: модельный ориентир.
Готовое решение
Готовая генерация описания одной карточки в CMS или редакторе
Модуль в вашей системе
Модуль в 1С или CMS: пакетно описание, SEO title, description, теги, характеристики и alt-тексты
Автоматизация процесса
Товар из 1С уходит в обогащение, проходит правила и публикуется в CMS или на маркетплейсах
Платформа
Контент-платформа для нескольких брендов, форматов и каналов с аналитикой
Как выбираем глубину
Модельный ориентир, не гарантия для вашей компании.
- Ориентир по масштабу
- Вход с готового описания; модуль - при пакетном обновлении каталога
- Типичный вход, тыс. ₽
- 10-350
- Эффект
- зависит от уровня
- Окупаемость
- часто меньше 6 мес. на решении или модуле
- Вывод
- Начинать с CMS/1С-модуля; продажи мерить отдельно
Как измерим результат
4-8 недель на ограниченном наборе карточек
Показатели
- Чистый ежемесячный эффект от сэкономленного времени на контент
- Стоимость успешно утверждённой карточки
- Срок окупаемости выбранного уровня
Ограничения качества
- Доля правок человеком
- Ошибки в характеристиках
- Соответствие правилам бренда
С чего начать
С разбора процесса и выбора минимального уровня решения. Опишите в чате, как эта работа устроена сейчас.
Другие направления
Разбор процессов
Смотрю, как реально работает компания, и выбираю процесс, который имеет смысл автоматизировать первым.
Подробнее →Документы и OCR
Реквизиты из счетов и актов попадают в учёт. Часто хватает готового OCR или модуля в 1С.
Подробнее →Поддержка клиентов
Оператор быстрее находит ответ. Часто хватает модуля в helpdesk или CRM, без отдельной разработки.
Подробнее →База знаний
Ответ со ссылкой на источник вместо десяти минут поиска. Часто хватает готового поиска или модуля в портале.
Подробнее →Голосовые сценарии
Расшифровка, резюме в CRM или короткий сценарий обзвона. Начать можно без полноценного голосового робота.
Подробнее →Прогноз спроса и запасы
Прогноз и пополнение опираются на историю продаж. Для МСБ чаще хватает модуля, а не своей платформы.
Подробнее →Рекомендации
Подборки и next-best-offer на сайте или в рассылке. Имеет смысл при трафике и честном A/B-тесте.
Подробнее →