Автоматизация проверок в процессе разработки
Задача компании
Подготовка задачи, реализация и ручная проверка изменений занимали много времени. Часть задач возвращалась на доработку после уточнения требований.
Много времени уходило не на саму работу, а на уточнения и повторные проверки.
Что выявил при разборе
- Значительная часть времени уходила на повторяющиеся проверки и уточнение формулировок задач.
- В описаниях задач регулярно не хватало сведений, необходимых для реализации и приёмки.
- Часть проверок выполнялась по повторяющимся правилам и могла быть автоматизирована. Сложные случаи требовали экспертной оценки.
Что внедрил
- Привёл постановку задач к единой структуре, из которой понятно, что именно проверять.
- Настроил автоматические проверки повторяющихся требований. Спорные случаи оставил на разбор сотруднику.
- Встроил проверки в процесс разработки, чтобы замечания появлялись до итоговой приёмки.
Результат
- Время, затрачиваемое на проверку изменений, сократилось примерно на 40%.
- Меньше возвратов задач на доработку из-за неточной постановки.
- Стало проще отслеживать этап выполнения задачи и причины задержек.
Как это устроено технически: ИИ-инструменты в цикле разработки, автоматические проверки, шаблоны постановки задач.
Обсудим похожую задачу в вашей компании
Расскажите, как устроена работа сейчас и какой результат нужен. Определим, что стоит изменить и какой объём внедрения потребуется.
Другие кейсы
распознавание документа в системе
Входящие документы ожидали обработки до двух дней. Внедрил распознавание и подготовку документов в 1С. Бухгалтер видит результат вместе с исходным файлом, проверяет его и проводит документ.
Разбор кейса →−80%снижение полной стоимости минуты разговора
Внедрил голосовые сценарии и запись результатов в Bitrix24. Заинтересованные контакты передаются менеджеру, типовые звонки обрабатываются автоматически.
Разбор кейса →≤15 минна обновление свойства у 240 тысяч товаров
Перестроил обмен между 1С и сайтом. Массовое обновление одного свойства у 240 тысяч товарных позиций занимает не больше 15 минут. Раньше сопоставимое обновление занимало 5–10 часов.
Разбор кейса →